建筑合作行業如何做績效考核與激勵?

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發表時間:2020-07-06 10:15

很多工程項目型企業經常遇到這樣的現象,如果項目合作不是老板親自監督實施,工程項目進度往往有拖延現象,工地耗材的使用也經常到處亂堆,出現保管不善導致工程耗材的損耗浪費嚴重,更甚的還會出現耗材被盜事件屢見不鮮!

員工的流動也是很大,員工的更換頻繁,到時實施操作不能標準化,工程質量完成往往不達預期。管理者的疏忽檢視,也讓工程項目工傷頻繁,即增加公司補貼費用的支出,又影響員工身體健康,整個工程進展不達預期!

之所以出現這樣的現象,主要是所有做薪酬績效管理的行業中,工程項目型企業的績效考核是相對特殊性質,區別與大眾行業,主要有這幾點:

1、項目周期性特點;

2、財務營收賬期特點;

3、勞動型且基層人員流動性大;

4、施工安全性特點;

5、工程質量與成本耗材特點;

所以,很多工程項目型老板對管理者總是很難找到比較合適的績效管理方法。因此類型企業的管理者,大部分屬于經驗型或知識型人才。

如何留住人才,又能做到相應的考核激勵,成為老板苦惱的原因。大部分老板是以高底薪或高底薪加項目提成、獎金的方式做薪酬設計,但往往總是激勵不了員工,企業又承擔著工資成本壓力!

1、建立KPI指標的要點在于流程性、計劃性和系統性。首先明確企業的戰略目標,并在企業會議上利用頭腦風暴法和魚骨分析法找出企業的業務重點,也就是企業價值評估的重點。然后,再用頭腦風暴法找出這些關鍵業務領域的關鍵業績指標(KPI),即企業級KPI

2、各部門的主管需要依據企業級KPI建立部門級KPI。并對相應部門的KPI進行分解,確定相關的要素目標,分析績效驅動因數(技術、組織、人),確定實現目標的工作流程,分解出各部門級的KPI,以便確定評價指標體系。

3、各部門的主管和部門的KPI人員一起再將KPI進一步細分

分解為更細的KPI及各職位的業績衡量指標。這些業績衡量指標就是員工考核的要素和依據。這種對KPI體系的建立和測評過程本身,就是統一全體員工朝著企業戰略目標努力的過程,也必將對各部門管理者的績效管理工作起到很大的促進作用。

4、指標體系確立之后,還需要設定評價標準。一般來說,指標指的是從哪些方面衡量或評價工作,解決評價什么的問題;而標準指的是在各個指標上分別應該達到什么樣的水平,解決被評價者怎樣做,做多少的問題。

一種是以固定的績效周期進行考核,比如月度考核,季度考核,這種周期的劃分最大的好處就是與公司的其他職能部門考核周期相一致,通過及時的考核來評價項目管理的績效結果,但對不少的建筑工程企業可能存在的問題就是難以按固定的時間節點來衡量工程項目的產出與成本。

第二種方式就是將建筑合作工程項目按不同里程碑來劃分考核周期,以大型的土建項目為例,可以將地基平整作為一個階段,將地上建筑物封頂作為第二個考核階段,通過對各里程碑的時間節點進行評價與衡量,這種考核周期的劃分好處就是考核周期相對合理,既考慮到項目過程的監控,同時相對固定的時間周期而言,對當期工程產出、成本更便于核算,但他也有其缺點,除了對管理基礎有所要求外,還有一個缺點就是這種考核方式往往忽略了工程項目在施工過程中的計劃與方案變更,許多建筑工程項目可能是并行的,會因為資源的變化有時進行調整,所以對里程碑分階段考核也不客觀。

第三種考核周期以項目的自然周期為依據,直接以項目的啟動日期至合同履約日期作為考核周期對項目進行全面的考核,這種考核周期的優點就是對一個項目綜合進行評價,也考慮了項目過程中施工方案及計劃的調整,但缺點就是對過程的考核不夠,可能導致過程缺乏監控導致項目的最終結果難在達到預期。不同績效周期的優缺點比較如下:

一、固定周期

優點:

1、 周期固定,公司的政策統一;

2、關注項目過程;

缺點:

1、忽略項目的連續性;

2、各項指標的核算難度增大或不準確;

二、劃分里程碑

優點:

1、關注項目的過程;

2、將各里程碑與分項工程分別管理;

缺點:

1、忽略了過程中施工方案的頻繁調整;

三、自然周期

優點:

1、評價較為全面,客觀;

2、指標核算依據明確,操作性強。

缺點:

1、忽略了過程評價,易導致項目過程控制缺位。

考核周期的選擇應該是建筑工程項目績效中一個應該著重思考的問題,項目的自然周期如果不長(少于半年),我覺得用自然周期考核較為合適。如果項目的自然周期較長(超出半年),我建議可以將項目劃為若干個里程碑進行考核。

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